・航空会社のホームページ上から直接オンライン予約される場合と
旅行会社へ予約されて購入される場合との相違点についてご案内
します。航空会社へのオンライン予約は手数料がかからないので、
旅行会社への予約は手数料分だけ高くなりますが、こちらでは
旅行会社へ予約を入れた場合のメリットに関してご案内します。
航空会社を選ぶ場合には1つの航空会社だけではなく、取り扱いのあるその他の航空会社をご案内することができます。 ・航空会社への直接予約の場合はもちろんその航空会社内のフライトスケジュールに沿った航空券しか検索できませんが、旅行会社の予約では提案させて頂く様々な航空会社の航空券との比較が可能で、ご希望に沿った航空券を探しやすくなります。 |
ご要望に応じた航空券を提案できます。 ・航空券を探す場合は料金以外にも様々なご希望があると思いますが、例えば帰国日が変更になる可能性があるなら、帰国日の変更の際に変更料金が無料の航空券や変更料金が安価なものをご案内することができます。また旅程が確実でない場合は発券期限が出発の直前で可能な格安航空券などをご提案させて頂けます。 |
予約時にお名前、パスポートの有効期間、ビザの有無などの必要な情報を指摘させて頂けます。 ・パスポートのローマ字と航空券のローマ字が一致していないと搭乗ができなくなっておりますので、予約を入れる際にお名前の入力は重要なポイントなのですが、航空会社へのオンライン予約の場合はお客様がそのまま入力されたローマ字で予約が作成されて、そのままカード決済後に自動発券されるますので、もしお名前を間違って入力すると搭乗できないケースが考えられます。またその後、お名前の間違いに気づいた場合でも発券後なので、変更料金がかかってしまいます。旅行会社への予約では電話予約でなく、オンライン予約の場合もお名前のローマ字に間違いの可能性がある場合には発券前に事前にお伺いしますので、極力搭乗の際のトラブルを防ぐことができます。 ・また渡航先によってパスポートの有効期間が異なりますが、その場合もご予約頂いた渡航先に必要なパスポートの有効期限をご案内させて頂いております。同じく事前にビザの取得が必要な国の場合はビザを取得して頂くご案内もしますので、安心して出発して頂けると思います。 |
旅行会社への予約では航空券発券の時期の調整が可能です。 ・航空会社へのオンライン予約は予約後、即時決済となり、そのまま発券となりますが、旅行会社への予約では発券制限の厳しい航空券でも予約後、数日間は発券を待てる猶予があります。 このメリットとしては例えば、残席が少ない場合に仮予約をしておいて、ご自身の予定に調整がつけば、正式の予約とすることもができます。また発券期限の緩い航空券で、燃油サーチャージが下がることが決まっていれば、燃油サーチャージ値下がり後の時期に発券を承ることもできます。 |
クレジットカード決済だけでなく、銀行・郵便局など金融機関へのお振込みなど様々なお支払い方法が可能です。 ・航空会社のオンライン予約ではクレジットカード決済のみですが、旅行会社への予約では銀行振り込みや郵便局へのお振込みも可能です。最近はカード決済ご希望の需要が高くなっておりますが、法人でのご予約では会社からお振込みというのが一般的ですので、その場合はやはり旅行会社にご予約いただくのがスムーズだと思います。またお支払い後にキャンセルとなった場合のご返金などはお振込みの方が直ぐにお客様の口座にご返金できますので、安心かと思います。またカード決済で承り、お客様の口座からお引き落とし後のキャンセルでも弊社の場合はご返金の時期をすぐご案内できます。 |
旅行会社への予約の場合はお支払いは即時の必要はありません。 ・航空会社へのオンライン予約と異なり、お支払いは予約時でなくても良いので、発券期限が直前でも対応できる航空券は申込金だけお支払い頂き、出発が近くなってから残金をお支払い頂くということができますので、予約時に全額の予算を都合して頂かなくても予約が承れます。(ただ、予約後数日以内の発券が必要な航空券の場合には対応ができないですので、ご了承ください。) |
eチケットの様々なお渡し方法が可能です。 ・航空会社のオンライン予約ではカード決済後にeメールに届いた案内からeチケットをプリントアウトするという方法のみでのお渡し方法ですが、旅行会社への予約ではeメールで送信させて頂く以外にもご住所宛に郵送することもできますし、当日空港にある弊社の旅行会社カウンターでのお引渡しも可能ですので、様々な事情によって選択して頂けます。 |
出入国カードのお渡しが可能です。 ・弊社への予約では事前に用意している出入国カードの郵送も可能です。出入国カードはもちろん機内で配布されますが、事前に記入しておきたい方には出発前に入手して、弊社に記入の仕方をお問い合わせ頂きながら、準備して頂くことができます。(ただし出入国カードをお渡しできるのは弊社であらかじめ用意してある国の出入国カードのみとなります) |
ホテルや海外旅行保険など、様々な旅行素材の申し込みをご相談いただけます。 ・航空会社への予約でもホテルサイトや旅行保険のご案内があるかと思いますが、ホテルを選択する場合や保険の詳細についてお伺いかある場合は航空会社よりは取り扱いが慣れた旅行会社の方が案内がスムーズと思いますし、お気軽にお問い合わせ頂けると思います。 |
緊急なフライトスケジュールの変更や欠航に関しての即時のご案内が可能です。 ・航空会社への予約では緊急なスケジュール変更や欠航に関してはメールのみの案内、お電話でも対応したりと、航空会社により対応方法が異なると思いますが、旅行会社への予約では緊急な場合はメールではなく、お電話でご案内しますので、いち早く情報をお知らせできます。また台風などでの欠航、遅延の情報に関してもわかり次第、お客様へご連絡しますし、その場合には営業時間外でも対応いたします。 |