●お客様からよく頂きますご質問を下記に挙げさせて頂きます●
★FIXチケットとは？ 日程の変更のできないタイプの航空券です。 例えば11日間FIXというのは出発してから帰国するまでに11日間以内の変更不可能のチケットタイプを指します。
★OPENチケットとは？ 搭乗区間と往路の日程が決まっていて、復路の日程を決めなくてもよいタイプの航空券。また復路の日程が変更可能。 例えば1ヶ月OPENというのは出発してから翌月の同日までの帰国で変更可能のチケットタイプを指します。
★オープンジョーとは？ 往路の出発地と復路の到着地が異なる、またはその逆で、往路の到着地と復路の出発地が異なる行程の事です。 例えばクアラルンプールとシンガポールとのオープンジョー可能と言う場合は、名古屋→クアラルンプール,シンガポール→名古屋という行程が 可能なチケットを指します。(クアラルンプールとシンガポールの航空券は含まれません)
★途中降機とは？ 列車でいう途中下車の事で、経由地で出国して滞在する事を言います。 例えばキャセイパシフック･バンコク行きで香港で途中降機可能と言う場合は、名古屋〜バンコクに行く際の経由地の香港で 滞在可能のことを言います。(途中降機をすると航空会社によっては追加料金が必要に場合があります)

★キャンセル待ちはいつになったら、空席が確保できるのですか？ このご質問はよく頂くのですが、こればかりは正確にお答えができません。ただご予約を頂く時、空席が取りにくいような キャンセル待ちであれば、他社の便またはお日にちを前後してなるべく空席が取れる便でご案内致します。
★キャンセル待ちが予約OKにかわったら、知らせてもらえるのですか？ もちろん、キャンセル待ちが予約OKになり次第、ご連絡致します。(通常はメールもしくはFAXでお知らせ致します。出発まで お日にちが少ない方にはお電話でご連絡申し上げます)
★キャンセル待ちで結局、空席が取れなかった場合はどうなるのですか？ 残念ながら、出発して頂けませんので、予約を取り消して、申込金をご返金する事になりますが、 直前になっても、空席が取れてこない場合で、空席取れる見込みがない場合は、他社便かお日にちを前後させて代案の便をご案内致します。

★台風などで飛ばなくなったら、どうなるのですか？ 格安航空券に関しては天候でフライトキャンセルになる場合も、取消料の対象になってしまうのですが、 通常は航空会社側の配慮で、翌日の便などに振り替えるなどしてもらえますので、 フライトキャンセルが決まっていない場合は当日、空港に行かれて、航空会社のチェックインカウンターで指示を受けて下さい。
★当日、急にフライトが遅れて、乗り継ぎ便に乗れなくなったら、どうなるのですか？ この場合も、通常は航空会社側で代替の乗り継ぎ便を案内してもらえますので、当日、 航空会社のチェックインカウンターで指示を受けて下さい。
★荷物は何キロまで預けられますか？ エコノミークラスであれば通常は20キロまでとなります。20キロを超える場合は追加料金の対象となります。
★搭乗手続きは何時間前までにすればいいですか？ なるべく2時間前までにお願い致します。とくに9時〜11時までの出発の場合は出国手続きが混み合う事が予想されますので、 余裕を持って空港に行って頂きますようお願い申し上げます。

★緊急発券手数料はかかりますか？ 中国系航空会社を除き、緊急発券手数料はかかりません。ただ出発日の前前日までにご予約頂かないと、発券して空港でのお渡しの手続きが間に合わなくなりますので、出発日の前前日までにご予約お願い致します。
★航空保険料とは何ですか？ 米国テロの影響により、各航空会社から航空保険料を航空券代金とは別途請求される事となりました。 航空保険料は航空会社により異なりますが、フライト1区間につき160円〜800円となっております。
★出入国カードもらえますか？ 航空券を送付させて頂く場合に限り、航空券と一緒にお送り致しますので、必要の場合はお申しつけ下さい。
★請求書を郵送(FAX)してもらえますか？ もちろん、必要な場合は申し付けて頂ければ、郵送もしくはFAXさせて頂きますので、ご連絡下さい。
★領収証を郵送してもらえますか？ 航空券代金を銀行振込頂く時は、振込明細書をもって替えさせて頂きたいのですが、どうしてもという場合は 弊社であらためて領収証を郵送致しますので、領収証の宛名･但書きなどをご指定の上、ご連絡下さい。
予約＆お問合せ…TEL:0567-56-7122
営業時間…10:00〜21:00(平日),10:00〜15:00(土曜),休業(日祭日)